Accoglienza e prima informazione

Servizio erogato

Il servizio di accoglienza rappresenta il primo contatto della persona con il centro per l'impiego. L’Operatore accoglie ed ascolta l'utente; fornisce le prime informazioni sui servizi disponibili; identifica i bisogni dell'utente per guidarlo verso il servizio adeguato; facilita l'accesso alle informazioni in ordine alle opportunità occupazionali e formative.

Il servizio è rivolto a

Privati cittadini

Informazioni utili

Modalità di richiesta del servizio

Front-office (recandosi personalmente allo sportello)

E-mail (si riceve il documento/informazione tramite posta elettronica)

Telefonica

Tempo massimo di erogazione del servizio (in giorni lavorativi)

30 giorni

Informazioni e approfondimenti

Primo contatto diretto o telefonico con l'utente e breve colloquio in cui si individuano le esigenze dello stesso; valutazione dei servizi più idonei a rispondere alle esigenze ed eventuale rinvio ad altri servizi; supporto all'utilizzo del materiale cartaceo e informatico predisposto per l'auto consultazione.

Pagina web di riferimento

Regione Abruzzo

Contatti

Dipartimento/Servizio

DPH010 - Servizio CPI AQ-TE PE-CH

Ufficio

CPI delle province di Chieti, L'Aquila, Pescara e Teramo

Via Passolanciano

Chieti/L'Aquila/Pescara/Teramo

Giorni e orari di apertura

lunedì dalle 9:30 alle 13:00
martedì dalle ore 9:30 alle ore 13:00 e dalle ore 15:30 alle ore 16:30
mercoledì dalle ore 9:30 alle ore 13:00
giovedì dalle ore 9:30 alle ore 13:00 e dalle ore 15:30 alle ore 16:30
venerdì dalle ore 9:30 alle ore 13:00

Telefono

Per consultare le pagine di ogni CPI si rimanda alla consultazione del seguente link:

https://www.regione.abruzzo.it/struttura-regionale/dph010-servizio-cpi-aq-te-pe-ch

E-mail

dph010@regione.abruzzo.it

PEC

dph010@pec.regione.abruzzo.it

Gestione reclami

Il Dirigente del Servizio