Servizi erogati
Pubblicazione in ottemperanza dell'art. 32 del D.Lgs 33/2013 "Obblighi di pubblicazione concernenti le prestazioni offerte e i servizi erogati"
| Nome servizio | Descrizione | Modalità erogazione | Ultimo aggiornamento | Data pubblicazione |
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| Accesso ai Servizi Bibliotecari della Regione Abruzzo | La Regione Abruzzo, attraverso il Polo Centrale Direzionale Bibliotecario, riconosce il valore della Cooperazione interbibliotecaria quale forma di razionalizzazione delle risorse e dei servizi. Il servizio fornito prevede la consultazione e il prestito del vasto patrimonio bibliotecario fra cui, riviste, libri e materiale multimediale. E’ consentito, inoltre, l’utilizzo degli spazi e delle attrezzature informatiche presenti nelle varie sedi. | Telematica, con accesso ai siti indicati nella pagina dedicata alle Biblioteche in Abruzzo sul portale istituizionale. Con accesso diretto nelle varie sedi Regionali fra cui la Biblioteca “Benedetto Croce” in via Leonardo da Vinci, 6 in L’Aquila. | 11/06/2020 | 02/10/2013 |
| Carta dei servizi dell'URP | La Carta dei Servizi dell'URP contiene:i principi fondamentali ai quali è ispirata l’attività dell’URP; gli impegni dell’Amministrazione nei confronti dell’utenza che si rivolge all’Ufficio; i servizi offerti, con le informazioni sulle modalità di erogazione; gli standard di qualità previsti. La Carta contiene inoltre gli obiettivi dell’Ufficio in relazione alla Customer Satisfaction. | Form on line, account mail, PEC, front office, telefono - come da Carta dei Servizi | 30/09/2021 | 18/01/2016 |
| Concessioni di derivazione di acque pubbliche | Istruttorie per il rilascio di concessioni di derivazione di acque pubbliche - Regolamenti Acque - BURAT n.5 Straordinario 5.9.2007 | Front office - Tramite Determinazione Direttoriale emessa dall'Autorità Concedente (DPC-Dipartimento OO.PP., Governo del Territorio e Politiche Ambientali) | 15/03/2018 | 15/03/2018 |
| Emeroteca dell'Agenzia per la Promozione Culturale di Vasto | Messa a disposizione di testate giornalistiche (quotidiani) per gli utenti dell'Agenzia per la Promozione Culturale di Vasto. | I quotidiani acquistati sono messi a disposizione degli utenti per la lettura durante l'intero orario di apertura al pubblico. | 15/05/2014 | 15/05/2014 |
| Fornitura dati idrotermopluviometrici | fornitura di dati idrometrici e pluviometrici su istanza di soggetti pubblici o privati | Telematica o cartacea | 05/06/2020 | 06/02/2014 |
| Fruizione di spazi e attrezzature dell'Agenzia per la Promozione Culturale di Vasto | L'Agenzia per la Promozione Culturale di Vasto mette a disposizione delle Associazioni operanti nel comprensorio di riferimento i propri spazi e attrezzature (Auditorium, sale di riunione, attrezzature audio e video) per iniziative di carattere culturale. | La fruizione degli spazi avviene previa richiesta all'Ufficio A.P.C. di Vasto e all'esito della sottoscrizione di apposita convenzione per l'assunzione di responsabilità durante il periodo di utilizzo. | 15/05/2014 | 15/05/2014 |
| Pubblicazione BURAT | Il servizio consente la pubblicità legale e favorisce, più in generale, la massimizzazione della pubblicità di atti e documenti in favore di strutture regionali, di enti esterni alla Regione nonché di ogni soggetto che abbia interesse alla pubblicazione. | Pubblicazione telematica | 25/10/2023 | 23/11/2022 |
| Rimborso crediti ARISGAN - Add.le regionale Gas naturale | I crediti Arisgan sono maturati dalle imprese operanti sul territorio regionale in relazione ai maggiori acconti versati rispetto a quelli dovuti per l’attività svolta nel periodo di riferimento. | E-mail, Telefonica | 27/09/2023 | 24/05/2022 |
| Servizi afferenti alla Tassa automobilistica | Applicazione e gestione del tributo e in particolare:concessione/diniego dell’esenzione, concessione totale/parziale o diniego a fronte di istanze per il rimborso, annullamento in autotutela e sgravio totale o parziale di atti di accertamento, cartelle e ingiunzioni, Mediazione e Contenzioso tributario. | Front-office, E-mail, PEC, Telefonica, Piattaforma web | 09/11/2023 | 24/05/2022 |
| Servizi di concessione in uso temporaneo del patrimonio immobiliare regionale | Concessione in uso temporaneo della sala "Antonio Picchi" per eventi di carattere culturale, assistenziale e promozione civile. | La fruizione della sala avviene mediante richiesta al Servizio Territoriale per L'agricolutura Abruzzo Ovest, Ufficio di Avezzano con la sottoscrizione dell'apposito disciplinare | 05/06/2020 | 03/04/2018 |
| Servizi per l’allertamento meteorologico, idrogeologico e incendi boschivi a cura del Centro Funzionale d’Abruzzo | Carta dei Servizi e Standard di Qualità del Centro Funzionale dettaglia le procedure e gli standard di qualità per i servizi di monitoraggio e allertamento per il rischio meteorologico, idrogeologico e incendi boschivi. | Telematica e su idonei supporti cartografici. | 05/06/2020 | 11/04/2018 |
| Servizi telematici di connettività | Mediante i servizi del Sistema Pubblico di Connettività (SPC) realizzano l'infrastruttura telematica regionale che interconnette le sedi regionali (95) e le ASL 4 oltre che i 2 centri tecnici regionali di L'Aquila e Tortoreto. Il Servizio contempla anche l'interconnessione ad Internet | telematico | 31/10/2023 | 07/08/2017 |
| Servizio Risorse Finanziarie | Tassa automobilistica - applicazione e gestione del tributo | Front Office | 12/11/2021 | 01/02/2016 |
| TRIBUTI REGIONALI GESTITI IN CONVENZIONE - IRAP E ADD.LE REG.LE IRPEF | ASSISTENZA AI CONTRIBUENTI PER GLI ADEMPIMENTI CONNESSI ALLA DICHIARAZIONE E AL PAGAMENTO DELLE IMPOSTE - GESTIONE DELLE ATTIVITA' DI CONSULENZA GIURIDICA E DI INTERPELLO (ART 11 L.212/2000) | COMPENSO TRATTENUTO DA AGENZIA DELLE ENTRATE DAI RIVERSAMENTI EFFETTUATI IN FAVORE DELLA REGIONE ABRUZZO SECONDO LA MISURA STABILITA IN CONVENZIONE | 27/09/2023 | 19/03/2018 |
| Usi Civici e Tratturi | Concessione Demanio civico, alienazione, reintegra Demanio civico, legittimazione e affrancazione,concessione Demanio tratturale regionale, Provvedimenti per Usi civici e Tratturi | Provvedimenti in modalità Pec e cartacea | 11/07/2018 | 11/07/2018 |